Klantvragen

FAQ

Op deze FAQ pagina vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Zit uw vraag hier niet bij, neem dan gerust contact met ons op.

Waaruit bestaat een vb protect I Medical face shield pakket?
Eén hoofdband, tien gezichtsschilden en drie elastieken. Die tien schilden zijn ook belangrijk: ze zijn erg helder en gaan langer mee.
Bekijk hier het face shield aanbod.
Kun je het face shield met een (loep)bril dragen?

Ja! En dat is niet bij ieder face shield mogelijk. Het gezichtsscherm staat iets verder van het gezicht.

Wat is de waarde van een CE-markering?
Wij hebben inderdaad geïnvesteerd in de aanvraag van een CE-markering. Dit betekent dat onze face shields getest zijn. Deze CE-markering geeft aan dat het product voldoet aan de daarvoor geldende regels binnen de Europese Economische Ruimte: de Europese Unie plus Zwitserland, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland.
Heeft jullie face shield een CE-markering?
Ja. De CE-markering is door ons aangevraagd en, na te zijn getest, verkregen. Deze markering is (nog) NIET verplicht. Als aanvrager betaal je hier ook voor, ongeacht de uitkomst. De CE-markering geeft aan dat onze face shields voldoen aan de daarvoor geldende regels binnen de Europese Unie én Zwitserland, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. CE staat voor Conformité Européenne, wat zoveel betekent als ‘In overeenstemming met de Europese regelgeving’.
Zijn de vb protect I medical face shields niet ‘laat’ op de markt gebracht?

>Ja en nee. Na het uitbreken van het coronavirus werden er al snel verschillende beschermende middelen op de markt gebracht. Door een tekort aan materialen werd er door de overheid de ruimte gegeven om snel te handelen. Zo werden er ook producten verkocht die in de praktijk minder goed bevielen. Wij hebben ervoor gekozen om, ondanks de extra tijd die dit kostte, uitvoerig te testen, zodat er een kwalitatief goede face shield op de markt kon worden gebracht. In mei 2020 werd dat gerealiseerd.

Is het dragen van een verlichte loepbril, door bijvoorbeeld tandartsen, ook mogelijk?
Ook met een verlichte loepbril kan het face shield gedragen worden. Het licht weerkaatst niet terug.
Waarom vinden jullie 100% Nederlands fabricaat zo belangrijk?
Het face shield is niet alleen in Nederland ontworpen, maar wordt hier ook gefabriceerd. Wij werken nauw samen met Twentse ondernemers. Daardoor zijn we makkelijk te traceren en voldoen we aan de Nederlandse/Europese normen.
Is het product recyclebaar?

Jazeker. De gebruikte materialen zijn recyclebaar. Zowel de hoofdbanden, de schilden als de verpakkingsmaterialen.

Zitten er krasjes op het gezichtsschild?
Krasjes zijn nooit helemaal te voorkomen. Bij levering zijn de gezichtsschilden voorzien van een beschermende folie. Let u erop dat u deze wel verwijderd!
De hoofdband is gemaakt van polypropeen (PP). Wat is de meerwaarde?
Aan de door ons gebruikte polypropeen is een basisgrondstof toegevoegd welke bacteriën doodt. Deze basisgrondstof wordt, door het bedrijf dat de hoofdbanden produceert, ook toegevoegd bij producten welke voor minder lang houdbare levensmiddelen wordt gebruikt. Het geheim van de smid! En daarmee onderscheiden wij ons. Bacteriën kunnen zich dus niet aan de hoofdband bevestigen. En dat geeft natuurlijk een veilig gevoel. De meeste injectiespuiten zijn daarom ook van dit materiaal gemaakt (dat is een weetje). Verder is het materiaal o.a. sterk, kleurvast, en voelt het een stuk zachter en soepeler aan dan andere veelgebruikte materialen, zoals PVC. Dat is dus een stukje extra draagcomfort.
100% helder. Wat is de meerwaarde?

Ook ons lukte het niet meteen het juiste gezichtsschermmateriaal te vinden. Het was niet helder genoeg; dat is voor de gebruiker lastig. Maar het is gelukt: kraakhelder en ook daardoor minder vermoeiend om te dragen. 

Kunnen we de face shields retourneren?
Nee, dat kan helaas niet vanwege hygiënische redenen. Maar u kunt natuurlijk altijd contact opnemen om aan te geven waarom u niet tevreden bent.
Kunnen jullie wel concurreren tegen de ‘wegwerp’ face shields uit lagelonenlanden?
JA! Met hoofdletters. Niet alleen qua kwaliteit maar ook qua prijs. Elk standaardpakket bevat één hoofdband, tien gezichtsschilden en drie elastische sluitingen. Ze kunnen daarnaast ook nog eens worden hergebruikt, door ze met alcohol of eventueel met water en zeep te reinigen. Reken de kosten per shield maar uit!
Wat is de meerwaarde van een foamstrip?
De vb protect face shields zijn NIET voorzien van een dikke zachte band, klittenband als sluiting of textiel. Hierdoor zijn ze makkelijker te reinigen en daardoor ook hygiënischer (en dus veiliger!) dan vele andere face shields. De hoofdband draagt al veel zachter dan van collega-ondernemers die de gezichtsschilden op de markt brengen. Voor degene die toch druk op zijn/haar voorhoofd voelt, kan een foamstrip gebruikt worden. Deze worden echter niet in het standaardpakket meegeleverd.
Wat zijn de leveringstijden?
Bij betalingen via iDeal of creditcard is de leveringstijd één à twee werkdagen. Wilt u eerst een factuur ontvangen, dan vindt de verzending plaats binnen twee tot vier dagen na betaling.

Face Shield Standaard

Face Shield Lang

Twee maten face shields

Door het dragen van een vb face shield (gezichtsbeschermer) worden medici, zorgverleners, hulp- en dienstverleners en andere mensen met een contactberoep, beschermd tegen micro-organismen die bij hoesten, niesen of zelfs spreken vrijkomen. Ook het aanraken van het gezicht wordt voorkomen. Dit face shield zorgt voor bescherming voor zowel zorgverleners als cliënt/patiënt. Het draagcomfort, de helderheid en het gemakkelijk wisselen van de face shields worden gewaardeerd.

Er zijn twee maten gezichtsbeschermers. Wij maken onderscheid tussen ‘zittende’ en ‘staande’ beroepen.’.